Cómo enviar la ropa.

• Solicita vender tu ropa a través de nuestra web (recuerda que antes debes registrarte como cliente si aún no lo has hecho) y rellena la solicitud indicando tus datos, el nº de cajas y el nº de artículos que vas a enviar, la dirección de recogida, y el método de envío.
• Puedes gestionar tu mismo el envío o solicitar que te enviemos un mensajero.
• Si has solicitado que te enviemos un mensajero, debes pagar previamente el porte de la recogida a través de nuestra plataforma. Los gastos de envío por caja son 5,99€ para península nacional, 7,99€ para Portugal y 10,10€ para Baleares. Selecciona la zona de recogida, indica el nº de paquetes y podrás abonar la cantidad que se indica. En el plazo de 3 ó 4 días te enviaremos un mensajero a la dirección que nos hayas indicado. 
• Si has seleccionado gestionar tu mismo el envío, puedes traernos tus artículos a nuestra tienda en Salamanca o enviarnos los paquetes mediante el sistema de envío mas adecuado para ti. 
• Prepara una caja o varias con la ropa, accesorios o calzado que quieras vender. Los artículos deben cumplir con los criterios de selección de vistelaTierra, somos un escaparate para clientes exigentes como tú. Imprime la hoja de recogida e introduce una copia en cada caja que nos envíes.
• Cuando tu paquete llegue a vistelaTierra, procederemos a revisarlo y siempre que cumpla con los criterios de selección sobre la ropa que aceptamos, lo valoramos y recibirás un e-mail con la valoración de tus prendas.
• Si estás de acuerdo, las que cumplan los requisitos se pondrán a la venta en vistelaTierra.
• Si no estás de acuerdo con la valoración podrás recuperarlas con un coste de envío de 9,90€ o donarla a diferentes ONGs, en cuyo caso nosotros nos encargamos de todo.

Condiciones de embalaje.

• Las prendas deben enviarse en cajas de cartón bien precintadas. Cada caja no puede tener ningún lado superior a 1,00 metro y la suma del alto, ancho y profundo de la caja no puede exceder los 1,50 metros.
• Puedes enviar tantos paquetes como quieras, pero es imprescindible que el número de paquetes indicados en tu solicitud sea el mismo que el número de paquetes que nos vas a enviar. Si el número final de cajas no coincide con lo que pusiste en tu solicitud, contacta con nosotros para informarnos de los cambios, el mensajero sólo recogerá el nº de paquetes indicados en la solicitud.
• Optimiza el transporte, aprovecha y manda más de un artículo, el mismo envío admite más de un paquete. Recuerda introducir una hoja de recogida en cada caja y pegar la hoja con la dirección de envío en el exterior de cada paquete.
• Por el momento no enviamos mensajero fuera de la Península y Baleares, pero si algún usuario quiere vender a través de nuestra plataforma fuera de estos territorios, podrá enviarnos sus artículos (junto a la hoja de recogida) bajo su responsabilidad.